El Sistema 130 es un sistema de gestión de denuncia ciudadana, el cual se constituye como el medio principal de comunicación entre la ciudadanía y el Gobierno para la recepción y canalización de:
• Denuncias sobre casos de corrupción.
• Quejas y sugerencias acerca de los servicios brindados por las instituciones públicas.
Este es coordinado por la Secretaría de Estado en los Despachos de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción (STLCC), a través de la Unidad de Gestión de Denuncia Ciudadana (UGDC); integrándose por los siguientes mecanismos: línea telefónica (Línea 130), portal web, buzones físicos, correo electrónico, aplicación móvil y medios escritos.
La misión del Sistema 130 es articular en materia de atención ciudadana a todas las instituciones del Poder Ejecutivo y coordinar acciones con el sector justicia en aras de contribuir en la identificación y prevención de actos de corrupción.